Реклама клиники пластической хирургии в Москве: цена заявки снизилась с 972 до 163 ₽ за два месяца.
Клиника пластической хирургии в Москве · Медицина, Россия
С чего начинали
Клиника пластической хирургии в Москве запускала платную рекламу и до нас, но целевая заявка выходила дорогой и нестабильной по цене: в начале работы доходило до 972 ₽ за заявку. Клинике нужно было снизить эту цифру и не потерять поток настоящих обращений, на которых держится запись на консультации.
Рынок пластической хирургии в Москве плотный, конкуренция высокая и в контекстной рекламе, и в таргете. Широкий таргетинг поднимает ставки для любой клиники. Если клиника не знает, какая операция и какая аудитория на самом деле дают заявки, она торгуется с конкурентами за клики людей, которые на консультацию не придут.
Что сделали
Перестроили кампании вокруг операций и аудиторий, которые действительно давали целевые заявки, и отказались от широкого таргетинга, на котором клиника работала раньше. Каждую неделю разбирали цену целевой заявки по каждой кампании и каждому креативу: дорогое отключали, бюджет переносили на то, что работало. Это тот же еженедельный цикл, на котором построены все проекты Growth Lab.
Аудитория пластической хирургии по-разному реагирует на разные предложения и подачу, поэтому тесты шли короткими циклами. Слабые связки отключали за несколько дней и не ждали конца длинного бюджетного периода. За два месяца, при бюджете 80 135 ₽, цена целевой заявки снизилась с 972 ₽ до 163 ₽. Этот результат дали структура кампаний и таргетинг: бюджет не увеличивали.
За два месяца кампания принесла 130 целевых заявок при средней цене 616 ₽. В этой цифре смешаны дорогие заявки первых недель и намного более дешёвые в конце периода. Команда клиники участвовала в каждом еженедельном разборе и подтверждала, какие заявки дошли до записи на консультацию. Поэтому кампания оптимизировалась на тех, кто действительно пришёл, а не на тех, кто только заполнил форму.
Результаты
972 ₽Цена заявки, до
163 ₽Цена заявки через два месяца
130Целевые заявки
616 ₽Средняя цена заявки
Что осталось у клиники
Клиника сохранила структуру кампаний и таргетинг под операции и аудитории, которые лучше всего дают заявки, и еженедельный разбор, где расходы сверяются с ценой целевой заявки, а не с общей суммой. Отчёт, в котором видно, как цена заявки снижается от недели к неделе, а не одна цифра в конце месяца, владелец клиники теперь использует как основной способ смотреть на рекламу.
Цифры предоставлены клиентом и взяты из наших рекламных дашбордов за указанный период.