CPC (цена клика)

Цена клика показывает, во сколько обходится один переход из платной рекламы. Она стоит между CPM, где оплачивается показ, и стоимостью лида, где оплачивается обращение. Так как CPC равен CPM, делённому на 1000 × CTR, у подорожания клика всегда одна из двух причин: подорожали показы или стали реже кликать.

Пример

Стоматология за месяц ведёт рекламу в Директе и ВК.

Директ: расход 120 000 ₽; кликов 3 000. CPC = 120 000 / 3 000 = 40 ₽. ВК реклама: расход 120 000 ₽; кликов 1 500. CPC = 120 000 / 1 500 = 80 ₽.

По цене клика Директ выигрывает вдвое. Потом приходят данные с сайта: из Директа на консультацию записываются 2% посетителей, из ВК 5%. Получается 60 записей из Директа по 2 000 ₽ и 75 записей из ВК по 1 600 ₽. Дорогой клик дал более дешёвую запись. Цифры условные.

Как применять

CPC нужен, чтобы управлять ставками и замечать изменения в аукционе. Смотрите его по кампаниям раз в неделю, а когда он сдвинулся, разложите изменение на CPM и CTR. Рост CPM говорит о конкуренции или узкой аудитории, падение CTR о выгоревшем креативе или слабом попадании в запрос.

Не планируйте бюджет от цены клика. Задайте целевую стоимость записи или пациента, а допустимый CPC выведите из неё: допустимая цена клика = целевая стоимость лида × конверсия сайта.

Частые ошибки

• Отключать канал из-за дорогих кликов, не посмотрев, во что эти клики превращаются.
• Смешивать брендовые и общие запросы в одной средней цене клика.
• Путать максимальную ставку и фактическую среднюю цену клика.
• Оставлять в знаменателе случайные и недействительные клики: переход выглядит дешевле реального визита.

Связанные термины